Marketing.co.id – Berita Marketing | Akhir tahun menjadi momen untuk mengapresiasi diri, salah satunya dengan berlibur dan menghabiskan waktu bersama orang terdekat. Perjalanan yang lancar menjadi bagian penting dalam perencanaan liburan. Bluebird Group hadir dengan berbagai penawaran spesial untuk membantu pelanggan mengatur agenda akhir tahun
Tren permintaan layanan Bluebird Group di periode akhir tahun ditunjukkan dari riwayat tahun sebelumnya yang meningkat di kisaran 15-25%, tergantung jenis layanan. Beberapa peningkatan mulai terlihat sejak November, seiring kebiasaan pelanggan yang memesan pilihan layanan lebih awal menjelang libur panjang.
Adrianto Djokosoetono, Direktur Utama PT Blue Bird Tbk, menyampaikan, kesiapan layanan multimoda menjadi kunci dalam mendukung mobilitas masyarakat selama periode liburan.
“Peran kami adalah memastikan setiap titik perjalanan terhubung dengan baik. Karena itu, kami memperkuat kesiapan armada, pengemudi, dan standar operasional di area dengan permintaan tinggi agar pelanggan merasa tenang sejak perjalanan dimulai,” tutur Adrianto.
Monita Moerdani, Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk, menambahkan di momentum Desember ini, Bluebird Group menghadirkan berbagai kemudahan, mulai dari akses digital, fitur yang meningkatkan kenyamanan, hingga kolaborasi strategis dengan berbagai mitra.
“Inisiatif ini kami siapkan agar pelanggan dapat menikmati liburan dengan lebih tenang, tanpa perlu khawatir mengatur kebutuhan mobilitas mereka,” tandas Monita.
Merencanakan Perjalanan melalui Aplikasi MyBluebird
Untuk melengkapi kebutuhan mobilitas di berbagai titik perjalanan, Bluebird menawarkan rangkaian solusi perjalanan yang dapat diakses melalui aplikasi MyBluebird, salah satunya dengan fitur advance booking.
Pelanggan dapat merencanakan perjalanan lebih awal dan tepat waktu, serta memastikan ketersediaan armada di periode liburan ini.
Baca juga: Bayar Bluebird Bisa Pakai OVO
Berbagai promo juga tersedia, mulai perjalanan dari dan menuju bandara, stasiun, dan destinasi wisata untuk layanan Bluebird & Silverbird; potongan harga layanan sewa bus Bigbird di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Jogjakarta, Surabaya, Medan, Palembang, dan Bali; promo bundling Goldenbird untuk airport transfer dan sewa mobil, penawaran Cititrans untuk perjalanan antar kota, serta kemudahan pengiriman hampers melalui Bluebird Kirim.
Pengguna MyBluebird juga dapat menikmati kenyamanan ekstra dengan mengakses Blue Sky Premier Lounge di Bandara Soekarno–Hatta hanya dengan menukarkan EZPoint.
Fasilitas lounge ini menjadi bagian dari upaya Bluebird untuk memastikan ketenangan perjalanan tidak berhenti di dalam armada, tapi hingga ruang transit sebelum melanjutkan penerbangan.
Untuk menjaga layanan tetap optimal selama periode puncak, Bluebird menyiapkan lebih dari 25.000 armada aktif di berbagai kota operasional serta menempatkan lebih dari 27.000 pengemudi yang siap melayani.
Pemantauan operasional juga berlangsung 24 jam oleh tim Customer Response Center (CRC) yang selalu siap membantu jika pelanggan menghadapi kendala.